الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والمياه ودفعها إلكترونياً عبر الهاتف في مصر

وداعاً لمحصل الفواتير مع السداد الإلكتروني الموحد

وفرت وزارتا الكهرباء والإسكان في مصر منظومة متطورة تتيح للمواطنين الاستعلام عن فواتير المرافق الشهرية (الكهرباء، المياه، والغاز) وسدادها مباشرة عبر الهاتف الذكي لتسهيل المعاملات وضمان دقة المحاسبة الاستهلاكية.

كيفية الاستعلام وسداد فاتورة الكهرباء أونلاين

يمكن متابعة وسداد الاستهلاك المنزلي عبر الخطوات البسيطة التالية:

• الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو تطبيق الشركة القابضة لكهرباء مصر.
• تسجيل قراءة العداد الشهرية بالتقاط صورة للعداد لضمان إصدار فاتورة دقيقة خالية من التقديرات الجزافية.
• إدخال كود السداد الإلكتروني المكون من 14 رقماً والموجود على إيصالات الفواتير القديمة.
• اختيار الدفع الفوري عبر المحافظ الإلكترونية (كاش) أو البطاقات البنكية أو تطبيقات إنستاباي (InstaPay).
• حفظ الإيصال الإلكتروني المعتمد للرجوع إليه عند الحاجة لإثبات براءة الذمة المالية.

تتيح الخدمة للمشتركين ذوي العدادات مسبقة الدفع شحن كروت الكهرباء والمياه مباشرة عبر الهاتف باستخدام خاصية الاتصال قريب المدى (NFC).

متابعة استهلاك المياه ودفع الفاتورة إلكترونياً

يمكن تحميل تطبيق (قراءتي) التابع للشركة القابضة لمياه الشرب لتسجيل القراءة ودفع المتأخرات الشهرية وتجنب انقطاع الخدمة.